这几年,城市微度假的市场热度持续攀升。尤其在后疫情时代,城市近郊的微度假越来越受消费者欢迎,其中家庭亲子类微度假产品的市场表现十分抢眼。有数据显示,经受疫情冲击后,城市微度假的主力人群,已由追求约会场景多元化的年轻情侣,追求品质生活的年轻白领,转变为追求出游体验的亲子家庭。
在亲子消费的刺激下,国内无动力乐园迎来了最好的发展时期,无论是需求端,还是供给端,体量都在不断壮大。从无动力乐园的1.0时代,如跷跷板、滑梯等固化的设备设施,发展到了以规划设计为驱动的2.0时代,主题更精准,场景更丰富,业态更多元。在无动力亲子乐园的新赛道上,小而精、业态全、投入轻、黏性高、回报快的五大特征将成为未来重要的发展方向。
如何把握
2.5亿儿童的亲子游市场
如今越来越多的家庭都把“去游乐场玩儿”列入他们的“休闲活动清单”了。游客对于亲子活动的产品需求已经向多元化、专业化、精细化方向发展,亲子产品设计也将从项目安全性、父母便捷性、孩子喜好度、内容适应性、教育体验性等多维角度考虑。
对应客户端不断升级的需求,亲子乐园的产品模型设计也在持续更迭。
其一,颜值即正义。“亲子乐园”产品也要拥有高颜值。只有拥有高颜值与话题性,才能广泛传播,甚至成为网红。
其二,度假型产品。打造微度假目的地,除了强引流能力和重游欲外,还要考虑如何把一日游的休闲产品转变为多日游的度假产品。
其三,轻投入、快回报,由输血变为造血。例如季高集团从2018年转型C端打造季高兔窝窝亲子园,其打造模型遵循着“亲子+”商业理念,坚持以家庭亲子课程为核心。
“亲子+游乐”重点突出好玩本质,而这也是模型的基础与根本。
“亲子+教育”不仅响应了国家政策的号召,还有效解决了工作日期间乐园的获客难题。以上海为例,上海市幼儿园和小学学生人数接近100万。如此庞大的潜在客群,如果能够有效利用,不仅能够实现创收,也为乐园的基础运营提供了保证。
“亲子+体育”的落地载体是各项活动。活动不仅有助于引流,也对乐园品牌打造与知名度提升有着积极意义。
“亲子+度假”是需要具备度假的元素,但并不意味着要盖酒店。帐篷客、房车以及小木屋等产品不占用建设用地,也是方便拆卸的轻资产。这些造价成本较低的特色单元,一方面能够降低前期投入资本,另一方面也使得乐园拥有度假功能,发展出全新的多日游产品。
具备度假目的地的住宿接待能力,是微度假模型探索的关键所在。如果乐园不具备住宿接待能力,它就无法实现突破一日游产品局限,实现向度假型产品的转变。
以“亲子+”为核心的
城市微度假目的地案例
位于上海国际旅游度假区薰衣草公园内的季高兔窝窝,是一座以大型无动力游乐设施体验为主,结合亲子游乐、研学科普、休闲娱乐为一体的家庭式亲子园。是一个以亲子为核心业态,以全年龄段为目标客群,以全季节为经营目标,将休闲度假的12大要素产品业态融入其中,旨在为家庭和孩子打造高品质城市近郊的亲子休闲度假目的地。
项目占地近50000㎡,汇集约20个全球进口无动力游乐设施品牌,百余种亲子游乐项目,坐拥200000㎡薰衣草花海,拥有全年不息节庆演艺活动,上百种亲子互动研学课程以及丰富的IP周边产品。作为一个多业态、多体验集成的亲子园,兔窝窝将品牌IP化、场景化,不断向亲子客群传达“亲子+ ”理念,并运用到实际运营中去。
季高兔窝窝亲子园包括兔宝王国、成长世界和创造湾三大片区。分别设置遗忘角、兔宝堡、竞速场、魔音谷、探索湾、萌兔家、幸福街、飞行家、云中街、捕梦网和聪明角等11个风格各异的游乐休闲体验板块。
【兔宝王国】
这是亲子园三大片区之首,这里是萌宝们和爸爸妈妈的欢乐王国,包括遗忘角、兔宝堡、幸福街等七个主题游玩区。在这里,大家可以在遗忘角尽情地探索,发现恐龙遗骨的秘密;在兔宝堡和网红大兔子合影,从胡萝卜上滑下来;在竞技场和爸爸妈妈一起感受速度的乐趣。
【成长世界】
这是园内一块浪漫神奇的区域,这里汇聚着城市中不曾有过的风景。成长世界里包括飞行家、云中街、捕梦网和聪明角四个主题游玩区。其中,飞行家区域有有令人心跳加速超长滑索,这里将收集无数尖叫;云中街是一座超级浪漫的天空城堡,也是一座综合性高塔组合游乐设备;捕梦网区域有面积超大的爬网和彩虹色的弹跳枕头;聪明角是一处需要发挥萌宝们智慧和动手能力的迷你水利工程,在这里萌宝们可以操控水流,拥有无穷乐趣。
【创造湾】
在创造物每年会有多场大型活动,丰富多彩活动从视觉上的盛宴,听觉上的升华,味觉上的跳跃,全方位满足一家三代人的亲子休闲需求。让无论是小朋友还是大伙伴,都能够有新奇有趣的休闲体验。
兔窝窝亲子园将多元业态交相融合,创新户外休闲生活方式,将自然和谐、户外研学、寓教于乐、儿童友好等理念融入园中。
“设备 +”,打造强互动
亲子园内所有设备都具有很强的互动性。“互动性”设备能让家长和孩子共同参与到项目中来,如秋千有大小亲子椅、无动力卡丁车有亲子双人车、云中街攀爬通道需要大人辅助孩子完成等,而非传统儿童乐园的“家长看孩子玩”的模式。通过这些交互设计,实现游客与设备、大人和孩子之间的强互动。
当前,亲子园区的一大功能即研学,季高兔窝窝亲子园在该领域亦有成熟产品。团队为乐园制定了全年完整的研学课程体系,内容涉及自然科普、趣味实验、民俗体验、体育竞技等各方面,并结合时令节庆开展诸多特色活动。如植树节在园区开展植树体验活动,让孩子们与自然环境“对话”,感受美化环境的意义;五一劳动节时的各种劳动职业体验等。
“演艺 +”,营造强氛围
一家成熟的乐园,除了要拥有丰富的游乐设备,各类演艺活动亦不可或缺。通过“演艺+”营造的强氛围,是受欢迎的关键。
季高兔窝窝最受欢迎的演艺活动是每周末的“熊猫巡游”活动以及“宝宝舞蹈团”活动。“熊猫巡游”是园区的人气演艺。可爱的熊猫宝宝会从10米高的巨型滑梯上滑下,引领者巡游队伍一路前行,来到大草坪和游客们合影互动。有别于一般乐园巡游游客只是“围观”,季高的巡游则是零距离接触式的,孩子们可以牵着熊猫宝宝的手或者尾巴一起巡游,因此人气非常高。
根据园区已经规划的完整IP体系和世界观,在运营过程中,将逐渐把IP设计成各类衍生产品。并且园区所有工作人员,也即将穿上衍生IP服装与孩子互动,从而打造更强沉浸式氛围。
“亲子 +”,构建强社交
季高兔窝窝是一个具有“亲子+社交”属性的休闲游憩场景,其中的社交属性,通过园区内和园区外两方面来实现。
兔窝窝在园区内会开展许多带有“儿童社交”属性的活动和游戏,让孩子们不仅仅和自己的家长玩,也能和其他孩子一起玩,如宝宝拔河比赛、宝宝讲故事比赛等,让孩子们在游戏中学会和其他孩子沟通、协作或者对抗,从小培养社交意识。
在粉丝社群中,通过初期核心粉丝的口碑营销和老带新营销,逐步扩大用户数量。并且通过社群让家长们相互交流游玩攻略、园区改进建议甚至育儿经验等,让家长们在园区外也有一个属于自己的社交场景。